وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُقدّم النهضة المتقدمة عن عرض مميز في قطاع تكنولوجيا المعلومات لتولي وظيفة شاغرة موظف خدمة عملاء في محافظة الجزائر.

نحتاج إلى أفراد لديهم خبرة في تخصص الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, معرفة جيدة بـ أنظمة العمل.
بالإضافة إلى روح الفريق.
سوف نعرض مزايا تنافسية تتضمن دعم مالي.

إذا كنت مهتماً بـ تحقيق طموحاتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى الفريق المعني.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- مهارات البيع
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- إعداد التقارير
- استقبال العملاء
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.

القدرات المطلوبة

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة