وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأمل العالمي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- معرفة المنتجات

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- حل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المشورة
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يشتغل بتركيز عالي وما يضيع وقته في أمور مو مهمة
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس
- الحصول على مؤهل أكاديمي معتمد يعزز من الكفاءة المهنية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.
- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- لا يلقي باللوم على الآخرين، بل يتحمل أخطائه بشجاعة

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة