وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة المستقبل الذكي عن حاجتها لتعيين مسؤول خدمة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في الجزائر - وتبحث عن مسؤول خدمة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- العمل على تحسين تجربة العملاء في جميع الأوقات
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- تحديث السجلات الخاصة بالعملاء بشكل منتظم

الانشطة الوظيفية

- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- احصل على راتب مميز ومكافآت تعزز مسيرتك المهنية.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة