وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد النجاح المتجدد عن شغل Positions جديدة في قطاعات اختصاص الشركة.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لتحقيق النجاح في موظف اتصال في منطقة الجزائر.

نحتاج إلى إضافة يمتلكون Skills الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, مهارات في المهارات الاساسية للوظيفة.
كما نبحث عن الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بشكل فعال مع العملاء لحل استفساراتهم واحتياجاتهم
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والمواعيد بشكل فعال لضمان التفاعل السلس
- فهم جيد للمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- الالتزام بمعايير الشركة في تقديم الخدمة والتفاعل مع العملاء
- القدرة على إدارة الشكاوى بشكل إيجابي لضمان رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف وحل مشكلاتهم بطريقة احترافية
- تحديث معلومات العملاء في النظام لضمان دقة البيانات المتاحة
- متابعة الطلبات وحالة الخدمة لضمان تقديم الدعم اللازم في الوقت المناسب
- العمل مع الفرق المختلفة داخل الشركة لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- تقديم التوصيات للعملاء بشأن المنتجات والخدمات لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- الراتب الأساسي مرفق ببونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الموظفين.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.
- التميز في تنظيم الأفكار داخل العرض لتقديم محتوى منطقي وسلس.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الراتب سيتم الاتفاق عليه خلال المقابلة الشخصية.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.

فرص عمل لموظف اتصال بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة