وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن البسمة عن فتح باب التوظيف بخصوص الخدمات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة عملاء في بلد الجزائر.

نسعى لتوظيف ذوي خبرة لديهم القدرة على الابتكار لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتطلع إلى استقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم
- القدرة على حل المشكلات
- التنظيم
- العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- استقبال المكالمات
- متابعة التغذية الراجعة
- تحديث البيانات
- تحسين الخدمة
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف شركة زين الكويت بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة