وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب مدير خدمات العملاء للعمل بشركة - النور الدائم .
المقر : البيضاء الشمالية مركز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مدير خدمات العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات البحث والتحليل
- القدرة على تدريب وتوجيه الموظفين
- القدرة على تحليل البيانات والتقارير
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة العميقة بإدارة علاقات العملاء

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- إدارة فريق خدمات العملاء وتوجيهه
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بخدمات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال
- تنظيم التدريبات للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

القدرات المطلوبة

- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تتيح الشركة مرونة في ترتيب أوقات العمل لتناسب حياتك.

وظائف مدير خدمات العملاء بالبيضاء الشمالية مركز - وظائف عمان

وظائف مشابهة