وظائف عمان

وصف الوظيفة

عبر اعلان بالصحيفة اليوم عن وظائف بالريادة الرقمية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالبيضاء الشمالية الغربية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على استخدام البرمجيات المتخصصة في خدمة العملاء
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وأنظمة الحجز
- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات لتحسين الخدمة
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- تقديم المعلومات حول خدمات الطيران المختلفة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

وظائف موقع شركة الطيران العماني بالبيضاء الشمالية الغربية - وظائف عمان

وظائف مشابهة