وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظفة خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية الشمالية لالقمة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم خدمة مميزة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بكفاءة، مهارات استخدام برامج إدارة العملاء، القدرة على العمل ضمن فرق لتحقيق الأهداف المشتركة، الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات، مهارات تنظيم الوقت والمهام بشكل فعّال، القدرة على التعلم السريع لتقديم معلومات دقيقة، التعامل بلطف ولباقة مع العملاء، القدرة على حل المشكلات بشكل سريع، الالتزام بأخلاقيات العمل في تقديم الخدمة

المهام:

استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم، حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة، استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات، التعاون مع الزملاء لتحقيق رضا العملاء، تنظيم المواعيد وتحديد الأولويات، تقديم تقارير دورية عن جودة الخدمة، تحسين المهارات من خلال التدريب المستمر، متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة، تقديم التوجيه للعملاء عند الحاجة، الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- تواصل الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع بياناتك للحصول على فرصتك الوظيفية.

القدرات المطلوبة

- يحرك نفسه بنفسه: ما ينتظر أحد يقوله اشتغل، ياخذ المبادرة ويبدأ.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.

وظائف بشهادة الثانوية للبنات في خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة