وظائف عمان

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها الأمل العالمي
ترغب الشركة في توظيف موظف خدمة عملاء للتوظيف بالبيضاء الشمالية الشرقية
يشترط وجود خبرة سابقة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات البيع
- التعامل مع العملاء
- التنظيم
- التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم الخدمات
- تسجيل الطلبات
- تقديم التقارير
- معالجة الطلبات
- التعامل مع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- يخصص وقتًا محددًا لكل مهمة مع تجنب الانشغال بغير المهم
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشرقية - وظائف عمان

وظائف مشابهة