وظائف البحرين

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التواصل عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بدقة ووضوح
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة وضغوط العمل
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة والاحترافية
- مهارة التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- مهارة إدارة الشكاوى وحل المشكلات بسرعة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة وفعالية
- تنظيم وإعداد الجداول الزمنية للفريق
- تقديم المعلومات والخدمات المطلوبة للنزلاء
- متابعة حجوزات العملاء وضمان توفر الغرف المطلوبة
- التأكد من رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إدارة المشاريع الصغيرة: الإشراف على مشاريع أو مهام محددة.
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف موظف خدمة عملاء في فندق بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة