وظائف البحرين

وصف الوظيفة

لشركة التفوق الساطع مطلوب والتعيين فوري موظفة مركز اتصال بمدينة البحرين.
وظائف البحرين و وظائف موظفة مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التحليل
- العمل تحت الضغط
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- التعامل مع النظام التقني
- معالجة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط

القدرات المطلوبة

- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها

مطلوب موظفات في مراكز الاتصال بالبحرين - وظائف البحرين

وظائف مشابهة