وظائف الامارات

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأجيال الرائدة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.
- الرد على استفسارات العملاء
- حل مشاكل العملاء
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تتماشى مع أفضل الممارسات في السوق.
- منظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- استخدم مرونة ساعات العمل عشان تعزز الإبداع والكفاءة في شغلك

القدرات المطلوبة

- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- وضع مؤشرات لقياس الأداء وضمان تحقيق الأهداف المرجوة.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة