وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الصدارة الرقمية إنها تدور على موظفين في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف أشخاص مبدعين علشان يتحقق النجاح موظف خدمة عملاء في منطقة الإبراهيمية.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
بعد الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير فرص للتطوير تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- حل المشكلات
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- التعاون مع الفرق الداخلية
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- التفاوض ببراعة: التوصل إلى اتفاقات من خلال الحوار المدروس الذي يحقق مكاسب متبادلة.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل

مطلوب موظف خدمة عملاء بالإبراهيمية - وظائف مصر

وظائف مشابهة