وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد مؤسسة FutureFocus Dynamics عن عرض فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة الخدمات ببلدة الأقصر.

نرغب في استقطاب ذوي خبرة عالية في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في البرمجيات الحديثة.
أيضًا القدرة على الابتكار.
سيتم تقديم حوافز مالية للمبدعين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كنت مهتمًا أن تكون جزءًا من فريقنا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الجهة المختصة.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل بشكل فردي وضمن فريق
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- احرص على إدراج تخصصك ضمن عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل دوري لمؤشرات الأداء لتحقيق الأهداف.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة