وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجازات عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- القدرة على صياغة رؤية بعيدة المدى هي مهارة أساسية في الإدارة الاستراتيجية.
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

القدرات المطلوبة

- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة