وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف أخصائي خدمة بمدينة الأحمدي لالازدهار
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأزمات
- العمل تحت الضغط
- التواصل مع العملاء
- حل المشكلات
- التفاوض مع العملاء

المهام:

- إدارة علاقات العملاء
- متابعة طلبات الخدمة
- متابعة مستوى رضا العملاء
- تقديم تقارير الخدمة اليومية
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة

القدرات المطلوبة

- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.

مطلوب أخصائي خدمة بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة