وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر TopTier Co. عن فتح باب التوظيف في قطاعات الخدمات.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات مبدعة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نحتاج إلى موهوبين ذوي خبرة العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المهارات الضرورية تشمل:
خبرة سابقة في, مهارات في نظام العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن توفير حوافز مغرية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد أنك الأنسب للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- مهارات الاستماع الجيد
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- معرفة جيدة ببرامج الحاسوب

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والشحنات
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.

القدرات المطلوبة

- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- إذا كنت تبحث عن بيئة عمل محفزة، فهذا هو المكان المناسب.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء في المنطقة الشرقية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة