وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان السماء الساطعة للانضمام إلينا شخصيات موهوبة في مجال موظف خدمة عملاء في أم غويلينة.

نحتاج إلى ذوي خلفية القيادة والتوجيه لضمان نجاح المؤسسة.

المتطلبات الأساسية هي:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص للتفاعل الإيجابي.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل
- التفكير النقدي
- المعرفة بالمنتجات
- المرونة

المهام:

- حل المشاكل
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- تدريب الموظفين الجدد
- التعامل مع استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.

وظائف خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة