وظائف قطر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الذكية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم غويلينة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14280 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بأم غويلينة حديثة اليوم مقدمة من القيادة الذكية في أم غويلينة
الخبرة غير مطلوبة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة أم غويلينة

المهارات:

- إتقان أنظمة خدمة العملاء وبرامج الدعم
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بجودة
- الإبداع في تقديم الحلول لخدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تطوير استراتيجيات لتعزيز رضا العملاء
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء بفعالية وسرعة


الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التعيين الفوري سيكون بعد إغلاق الإعلان الخاص بالوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.

وظائف خدمة عملاء بأم غويلينة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء