وظائف قطر

وظائف إدارة علاقات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير علاقات العملاء
اسم المعلن شركة الإنجازات
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة أم صلال
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12820 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُسعد الإنجازات عن توفر فرص عمل في قسم المبيعات لتحقيق أهداف مدير علاقات العملاء بموقع أم صلال.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم خبرة العمل بروح الفريق لزيادة فعالية العمل.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم

المهام:

- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم تعيين المرشحين المؤهلين بشكل فوري.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

القدرات المطلوبة

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- تنظيم الفريق وتوزيع المهام بوضوح لضمان سير العمل بانسيابية.

وظائف إدارة علاقات العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء