وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الطريق |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف مراكز خدمة العملاء بشركة الطريقسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب والتطبيقات المتعلقة بالعمل
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
المهام:
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
الانشطة الوظيفية
- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
القدرات المطلوبة
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
وظائف مراكز خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر