وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أكادير.
اعلنت شركة - الطموحات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أكادير.
وظائف أكادير - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة في التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتعزيز تجربة العملاء
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- تحسين السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها بدقة
- التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- نضمن لك راتبًا مناسبًا يعكس مؤهلاتك وخبراتك.
- تُخصص العلاوات بناءً على مدى مساهمة الموظف في تحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.

وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة