وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان التقدم
تبحث الشركة عن موظف خدمة عملاء للعمل بأبو رويشد
يفضل خبرة في المجال.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية والمهنية
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت بفاعلية
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات المتعلقة بالمنتجات
- استقبال المكالمات من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء وضمان دقتها
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية وتحويلها إلى حلول

الانشطة الوظيفية

- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التعيين سيكون فورياً بعد انتهاء مدة الإعلان وتقييم الطلبات.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- معنا ستجد تحديات جديدة وفرصًا كبيرة للنمو.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.

وظائف خدمة العملاء بأبو رويشد - وظائف عمان

وظائف مشابهة