وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقول التفوق الساطع إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة للانضمام إلى فريق مدير خدمة العملاء في أبو حصيرة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا تشوف أنك مؤهل, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تحليل البيانات لفهم احتياجات العملاء وتحسين الخدمة
- مهارات التنظيم لإدارة العمليات اليومية في قسم الخدمة
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- مهارات القيادة لإدارة فريق خدمة العملاء وتحقيق الأهداف
- القدرة على العمل تحت الضغط في أوقات الذروة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لجذب العملاء الجدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين
- مراقبة أداء الفريق وتقديم تقارير دورية للإدارة
- إدارة فريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة ممتازة
- تحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بفعالية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تتعاون مع فريقك عشان تخلصوا المهام المشتركة بأفضل صورة
- الراتب يشمل الراتب الأساسي ويضاف إليه بونص وحوافز ومكافآت.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- يركز في شغله وما يشغل باله بالكلام اللي ما له فايدة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- كن جزءًا من فريق يسعى دائمًا إلى تحقيق المزيد.
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

وظائف مدير خدمة العملاء بأبو حصيرة - وظائف عمان

وظائف مشابهة